Willkommen bei Zarges von Freyberg Hotel Consulting – Ihre persönliche Hotelberatung

Wir von Zarges von Freyberg Hotel Consulting unterstützen bereits seit 2008 mit großem persönlichen Engagement, hoher fachlicher Qualifikation und innovativen Ideen bestehende Hotels und neue Hotelentwicklungen im In- und Ausland. Unser Berater-Team greift auf vielfältige Erfahrungen in der operativen Praxis, wissenschaftliche Kompetenz und einen ganzheitlichen Beratungsansatz zurück. Besonders liegt uns in der Beratungstätigkeit die Individual- und Ferienhotellerie am Herzen. Oberstes Ziel ist es für uns, durch eine individuelle Vorgehensweise und zielgerichtete, ehrliche Empfehlungen unseren Mandanten den größtmöglichen Nutzen zu verschaffen.

Development

Die Grundlagen für den Erfolg eines neuen Hotels werden schon lange, bevor der erste Gast die Lobby betritt, gelegt: Mit konzeptionsstarken Machbarkeitsanalysen, fundierten Standort- und Potenzialuntersuchungen und konstruktiven Konzept-Plausibilisierungen stehen wir unseren Auftraggebern im Entwicklungsprozess neuer Hotelobjekte zur Seite.

Hotel Operation

Hotelleriefremde Unternehmer oder betreibende Hoteliers begleiten wir in einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit bei der Lösung strategischer und operativer Herausforderungen. Unser Anspruch ist, dass die von uns empfohlenen Maßnahmen praktisch realisierbar und langfristig erfolgreich sind. So unterstützen wir Hoteleigentümer mit Betriebsanalysen, bei der Entscheidungsfindung zu Erweiterungsvorhaben und der Kommunikation mit finanzierenden Banken.

Hotel Marketing

Jedes Hotelkonzept ist nur dann wirklich erfolgreich, wenn es ein klar strukturiertes Profil hat, das dem Gast in der richtigen Form kommuniziert wird. Wir unterstützen Hoteliers und Projektentwickler bei Positionierung und Markenbildung, aber auch bei der Planung und Ausarbeitung konkreter Marketingaktivitäten.

Im Bereich Hotel Online Marketing bietet unser Tochterunternehmen Online Birds Hotel Marketing Solutions einen umfangreichen Leistungskatalog an. Unsere Mandanten profitieren somit von der einzigartigen Kombination aus unserer langjährigen Beratungstätigkeit und den umfassenden Online Marketing-Kenntnissen des Online Birds Teams. Mit unserem Full Service Angebot sind sie für das digitale Zeitalter optimal gerüstet. 

Online Birds ist als eine der führenden Agenturen für Hotel Online Marketing etabliert, mit weit über 100 Kunden in acht Ländern, wie beispielsweise Hotel Bayerischer Hof München, Baur au Lac, Gstaad Palace, Interalpen Hotel Tyrol, die gesamte 25Hours Gruppe, Starwood Hotels & Resorts, Göbel Hotels, Gastwerk, Feine Privathotels, Das Tegernsee uvm. Als einer der wenigen Full-Service Anbieter in diesem Segment wird die gesamte Customer Journey des Hotelgastes abgedeckt, von der Suche nach einem Hotel über die Anfrage bis hin zur Buchung, Stay-Kommunikation als auch After-Stay-Kommunikation sowie CRM und Erhöhung der Return-Customer-Rate. So reicht das Leistungsportfolio vom Web Design über die Email-Kommunikation (Newsletter, An- und Abreise-Emails), Google Adwords-Betreuung, Suchmaschinenoptimierung bis hin zur Social Media Betreuung.

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