Prof. Dr. Axel Gruner und Prof. Dr. Burkhard von Freyberg gaben im Rahmen des Hotelkongresses 2012 den Workshop “ErfolgReich in der Privathotellerie“.
BBC-Travel: Trends im Geschäftsreisesegment im Jahr 2012
Die renommierte britische Rundfunkanstalt BBC hat einen interessanten Überblick der wichtigsten Entwicklungen im Bereich des Business Travel im Jahr 2012 zusammengestellt. Die wichtigsten Aspekte haben wir für Sie kurz zusammengefasst. Das komplette Dokument finden Sie unter dem folgenden Link.
- Die globale Wirtschaft erholt sich langsam, was ein Wachstum der Ausgaben für Individual- und Businessreisen zur Folge haben wird. Die Probleme der europäischen Wirtschaft führen allerdings zu einem Rückgang der Nachfrage und Preise. Europäische Firmen kürzen das Budget, verstärken den Aufenthalt ihrer Mitarbeiter in Mittelklasse-Hotels und werden an Stelle von Flugreisen vermehrt Zug- und Autofahrten buchen.
- Die Preise für innereuropäische Flüge könnten fallen, wenn die wirtschaftliche Lage in weniger Nachfrage resultiert.
- Erhöhte Nachfrage weltweit führt allerdings global zu höheren Preisen für Transport, Benzin, Unterkunft und Essen, vor allem in Asien, Indien und Südamerika.
- Kostenloses Wi-Fi (Wireless LAN) wird in immer mehr Hotelketten angeboten. Auf Grund der steigenden Anzahl an Nutzern wird die Geschwindigkeit der Verbindungen allerdings immer langsamer. Einige Hotels bieten deswegen bereits kostenlos langsamere Verbindungen an, während für die schnelleren Verbindungen gezahlt werden muss.
- Smartphones sind immer wichtiger für Geschäftsreisende. Deshalb werden diese zunehmend auch für andere Zwecke benutzbar gemacht, beispielsweise um Hotelzimmer aufzuschließen, Zahlungen zu tätigen oder zum Buchen bzw. Ändern von Reservierungen.
- Die Teilnahme an Ausstellungen und Fachmessen der Reisebranche wird sich erhöhen. Auf Grund der knappen Budgets wird allerdings sehr zielgerichtet agiert, unnötige Reisen fallen weg. Die Kostenkontrolle der Geschäftsreisen nimmt vermutlich zu.
Nach Ansicht von Zarges von Freyberg Hotel Consulting setzen sich in den oben genannten Punkten die Trends der vergangenen Jahre weiter fort. Die pessimistische Einschätzung für Europa lässt sich allerdings nicht auf Deutschland übertragen. Sowohl die deutsche Wirtschaft im Allgemeinen, als auch die Reisebranche im Besonderen verfügen derzeit noch über einen sehr guten Ausblick auf das laufende Jahr.
--- Susanna Kellner, Team Assistentin bei der Hotelberatung Zarges von Freyberg Hotel Consulting


